Lorsqu’un employ\u00e9 quitte l’entreprise, part en cong\u00e9 parental ou en cong\u00e9 de maladie de longue dur\u00e9e, g\u00e9rer l’abonnement \u00e0 son t\u00e9l\u00e9phone professionnel peut rapidement devenir compliqu\u00e9. Si le processus de r\u00e9siliation n’est pas bien organis\u00e9, l’entreprise peut se retrouver \u00e0 payer pour des services inutilis\u00e9s, parfois pour plusieurs mois, voire des ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n
Souvent, l’employ\u00e9 emporte son t\u00e9l\u00e9phone avec lui, ce qui rend difficile le suivi de l’abonnement et du type de contrat auquel il \u00e9tait li\u00e9. Il est donc essentiel d’avoir une proc\u00e9dure claire pour g\u00e9rer ces situations, afin de simplifier la gestion des abonnements et d’\u00e9viter de payer pour des services inutiles.<\/p>\n\n\n\n
Conseil :<\/strong> Le d\u00e9part d’un employ\u00e9 peut aussi \u00eatre l’occasion de v\u00e9rifier la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes informatiques de l’entreprise. Voici comment mettre \u00e0 jour la s\u00e9curit\u00e9 en quelques minutes.<\/p>\n\n\n\n Lorsque vous oubliez de r\u00e9silier un contrat \u00e0 temps, vous risquez de continuer \u00e0 payer pour un abonnement mobile bien apr\u00e8s que l’employ\u00e9 ait quitt\u00e9 l’entreprise. Dans certains cas, l’abonnement peut se renouveler automatiquement, ce qui vous engage \u00e0 payer pour une p\u00e9riode suppl\u00e9mentaire. Ces contrats \u00e0 long terme peuvent \u00eatre particuli\u00e8rement probl\u00e9matiques pour les entreprises qui ont un fort taux de rotation du personnel ou dont les besoins en t\u00e9l\u00e9communications varient r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n En outre, les t\u00e9l\u00e9phones professionnels qui ne sont plus utilis\u00e9s finissent souvent dans un tiroir, ce qui est une perte d’argent et n’est pas \u00e9cologiquement responsable.<\/p>\n\n\n\n Lorsque des employ\u00e9s partent en cong\u00e9 parental ou en cong\u00e9 de longue maladie, l’entreprise risque de continuer \u00e0 payer pour des abonnements qui ne sont pas utilis\u00e9s. Certains op\u00e9rateurs permettent de suspendre l’abonnement pendant cette p\u00e9riode, ce qui peut aider \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts.<\/p>\n\n\n\n Cependant, m\u00eame dans ce cas, les appels destin\u00e9s \u00e0 l’employ\u00e9 qui est absent ne sont plus pris en charge. Comme beaucoup utilisent leur t\u00e9l\u00e9phone mobile \u00e0 des fins personnelles, il est difficile de le remettre \u00e0 un rempla\u00e7ant pour g\u00e9rer les appels.<\/p>\n\n\n\n Une solution moderne et plus flexible consiste \u00e0 utiliser des licences mobiles, comme celles propos\u00e9es par Telavox. Plut\u00f4t que de lier un abonnement \u00e0 une personne sp\u00e9cifique, l’entreprise peut attribuer et transf\u00e9rer les licences entre les employ\u00e9s selon leurs besoins. Cela permet de g\u00e9rer facilement les absences, par exemple en redirigeant les appels entrants vers le standard ou en enregistrant un message vocal personnalis\u00e9 pour informer les appelants.<\/p>\n\n\n\n Les licences sont flexibles : vous ne payez que pour ce que vous utilisez chaque mois, sans engagement \u00e0 long terme. Vous pouvez ajouter ou supprimer des licences en fonction des besoins de l’entreprise. Si vous avez une saison de forte activit\u00e9, vous pouvez augmenter temporairement le nombre de licences, puis les r\u00e9duire lorsque cela n’est plus n\u00e9cessaire. Cela vous offre un contr\u00f4le total et vous permet de ne payer que pour les services r\u00e9ellement utilis\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vous avez d\u00e9missionn\u00e9, pris un cong\u00e9 parental ou un cong\u00e9 de maladie ? Voici nos meilleurs conseils pour r\u00e9silier le contrat de t\u00e9l\u00e9phonie mobile de votre coll\u00e8gue en toute simplicit\u00e9. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12963,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[196],"tags":[272,274],"class_list":["post-13979","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee","tag-abonnements-dentreprise","tag-desinsertion"],"acf":[],"yoast_head":"\nLes risques des abonnements \u00e0 long terme<\/h3>\n\n\n\n
Abonnements mobiles pendant les cong\u00e9s ou les cong\u00e9s de maladie<\/h3>\n\n\n\n
La solution : les licences mobiles flexibles<\/h3>\n\n\n\n