Intelligenter call management betekent kortere wachtrijen. Uw klanten zullen niet gefrustreerd zijn en agenten zullen efficiënter zijn - het is een win-winsituatie!
Interactive Voice Response (IVR) verbindt bellers met één druk op de knop met de juiste persoon via een voorgeprogrammeerd systeem. We laten je alle voordelen zien!