Met de verbindingsfunctie kunt u onze telefonie eenvoudig integreren met andere apparaten, zoals vergadertelefoons, analoge faxapparaten of intercoms. Dit biedt u extra flexibiliteit bij het beheren van uw bedrijfscommunicatie, terwijl alles wordt gecentraliseerd in één systeem.
Met "Mijn overzicht" in onze app volgt u realtime wachtrijen en agenten: gesprekken, beschikbaarheid en wachttijden, voor betere oproepbeheer en overzicht.
Raadpleeg en beheer je beschikbaarheid in onze applicatie voor een goed beheer van interne en externe oproepen.
Hebben uw agents tijd nodig om een zaak af te handelen nadat het gesprek is beëindigd? Activeer dan een automatische pauze na elk gesprek. Deze functie werkt op dezelfde manier als de "Profielpauze", maar wordt automatisch geactiveerd na elk beëindigd gesprek, zodat er voldoende tijd is om het vorige geval af te ronden.
Essayez notre démo interactive et découvrez nos services
Probeer onze interactieve demo en ontdek onze telefoonie.
