Onze adminportaal biedt u volledige controle over al uw zakelijke communicatie, zodat u eenvoudig gebruikers, diensten en instellingen op één centrale plek kunt beheren. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface past u functies moeiteloos aan, wijst uw telefoonnummers toe en beheert u de toegangsrechten van gebruikers.
Belangrijkste functies:
- Gebruikersbeheer: Voeg gebruikers toe of wijzig ze, wijs rollen toe en beheer hun rechten. Creëer groepen, zoals afdelingen of ondersteuningsteams.
- Nummerbeheer: Wijs vaste of mobiele nummers toe en herverdeel ze indien nodig.
- Wachtrijbeheer: Beheer inkomende oproepen, stel wachttijden in en selecteer de gewenste muziek.
- Telefonie aanpassen: Pas instellingen aan, zoals oproeproutering, openingstijden en interactieve spraakmenu’s (IVR).
- Belstatistieken: Analyseer gedetailleerde rapporten over belvolumes, wachttijden en andere belangrijke prestatie-indicatoren.
- Integraties: Koppel eenvoudig andere systemen, zoals CRM of records management, om processen te optimaliseren en workflows te automatiseren.
- Beveiligings- en toegangsbeheer: Stel beveiligingsmaatregelen in, zoals tweefactorauthenticatie, om de veiligheid van uw bedrijfscommunicatie te waarborgen.
Met onze portal beheert u alle aspecten van uw communicatiesysteem efficiënt, zodat u zich volledig kunt richten op de groei van uw bedrijf.