Man with cellphone

U kunt ons telefoniesysteem, telefooncentrale en dossierbeheer eenvoudig integreren met uw bestaande tools en werkprocessen. Wij bieden gemakkelijke integraties met de meest gebruikte systemen, maar het is ook mogelijk om een op maat gemaakte oplossing te creëren die aansluit bij uw specifieke behoeften. Op deze manier kunt u uw communicatie optimaliseren en uw teams beter coördineren, zonder uw werkgewoonten te hoeven aanpassen.

 

Integreer uw tools met onze telefonie

Dankzij de integratie van onze helpdesk kunt u direct de geschiedenis en de huidige status van de klant in uw systeem bekijken wanneer u een oproep ontvangt. Oproepen worden automatisch gekoppeld aan bestaande tickets, wat u tijd bespaart, het beheer van zaken verbetert en meer transparantie biedt voor een effectievere opvolging.

Ontdek onze andere populaire functies :

Contact Lookup

Met de functie Contact Lookup raadpleegt u direct klantgegevens zodra er een oproep binnenkomt.

Agenda-integratie

Koppel eenvoudig uw gebruikelijke agenda aan uw Telavox-profiel. U blijft uw agenda organiseren zoals u gewend bent, terwijl wij uw status automatisch aanpassen, zodat u de hele dag de juiste indicatie heeft.

Integratie op maat

Laat uw systemen automatisch de afhandeling van oproepen regelen door klanten toe te wijzen aan de juiste afdeling, accountmanager of VIP-wachtrij. Pas workflows direct in onze applicatie aan uw specifieke behoeften aan.

Stap over op eenvoudigere en efficiëntere telefonie

Wij helpen u om elke werkdag net iets gemakkelijker en aangenamer te maken.
Ontdek hoe wij uw bedrijf kunnen ondersteunen.

Téléphonie d'entreprise

Plateforme de téléphonie

Ressources

Talen

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen