Stel een welkomstbericht in om uw klanten te informeren en hen opties aan te bieden, zoals wachten aan de lijn of een terugbelverzoek. Dit helpt de beller om zich te oriënteren door nuttige informatie te verstrekken en tegelijkertijd de wachtervaring te verbeteren.
Met "Mijn overzicht" in onze app volgt u realtime wachtrijen en agenten: gesprekken, beschikbaarheid en wachttijden, voor betere oproepbeheer en overzicht.
Met de verbindingsfunctie integreert u onze telefonie eenvoudig met apparaten zoals vergadertelefoons, faxen of intercoms, voor meer flexibiliteit en centralisatie.