Efficiënte planning van uw telefoonplatform
Het beheren van openingstijden en feestdagen in je telefonieplatform kan tijdrovend zijn, vooral voor bedrijven met meerdere afdelingen. Met deze functie kunt u:
- Evenementen en feestdagen rechtstreeks plannen vanuit het adminportaal.
- Gegroepeerde wijzigingen toepassen om meerdere diensten van het platform tegelijk bij te werken.
- IVR’s en wachtrijen configureren zodat ze automatisch de feestdagen volgen.
- Openingstijden aanpassen aan vooraf bepaalde sluitingsdagen en werkpatronen om meer flexibiliteit te bieden.
- Uw land kiezen en de officiële feestdagen toepassen in slechts een paar klikken.
Hoe werkt het?
- Log in op het adminportaal.
- Ga naar de PBX diensten en schakel over naar de tabelweergave.
- Klik op “Planning” en selecteer de PBX modus die u wilt wijzigen.
- Kies tussen gepersonaliseerde evenementen of feestdagen.
- Geef openingstijden, begin- en eindtijden en herhalingsparameters op.
- Sla op en pas de wijzigingen in bulk toe.
Met deze functie is het beheren van de openingstijden van je telefonieplatform nog nooit zo eenvoudig geweest.
Of je nu wachtrijen of een interactieve spraakrespons (IVR) beheert, je kunt nu je telefoniediensten efficiënt plannen en aanpassen, allemaal vanuit een centraal overzicht.
Raadpleeg onze FAQ voor meer informatie.
