Man with cellphone

Gesprekken beluisteren

Luisteren is een waardevol hulpmiddel voor het trainen en supporteren van medewerkers. Het stelt u in staat om in realtime mee te luisteren met hun gesprekken, zodat u gerichte feedback kunt geven en hun vaardigheden verder kunt ontwikkelen.

Ontdek onze andere populaire functies :

Mijn overzicht

Met "Mijn overzicht" in onze app volgt u realtime wachtrijen en agenten: gesprekken, beschikbaarheid en wachttijden, voor betere oproepbeheer en overzicht.

Gecentraliseerde verbindingsfunctie

Met de verbindingsfunctie integreert u onze telefonie eenvoudig met apparaten zoals vergadertelefoons, faxen of intercoms, voor meer flexibiliteit en centralisatie.

Onze beschikbaarheidsprofielen

Raadpleeg en beheer je beschikbaarheid in onze applicatie voor een goed beheer van interne en externe oproepen.

Stap over op eenvoudigere en efficiëntere telefonie

Wij helpen u om elke werkdag net iets gemakkelijker en aangenamer te maken.
Ontdek hoe wij uw bedrijf kunnen ondersteunen.

Téléphonie d'entreprise

Plateforme de téléphonie

Ressources

Talen

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen