Transcripties exporteren

Sla gesprekken automatisch op in uw systemen voor eenvoudigere opvolging en verhoogde nauwkeurigheid.

Integreer Telavox met uw belangrijkste bedrijfssystemen door gespreksopnames automatisch te exporteren naar bijvoorbeeld uw CRM. Zo voorkomt u handmatige invoer en het risico op verlies van informatie. Elk gesprek, inclusief de volledige transcriptie, kan worden opgeslagen en aan de juiste klant worden gekoppeld.

Dit vereenvoudigt de opvolging van klantcontacten, vergroot de transparantie tussen afdelingen en verbetert de kwaliteit van uw documentatie. U kunt ervoor kiezen om de export volledig te automatiseren of handmatig gesprekken te selecteren om te delen. De integratie is flexibel en past zich aan uw behoeften aan.

Andere populaire functies

Automatische analyse van onderwerpen

Zie direct het onderwerp van het gesprek, zonder alles opnieuw te hoeven beluisteren.

Gespreksoverzicht

Focus op wat belangrijk is. Supersnel gespreksoverzicht direct na het gesprek.

Transcriptie van oproepen van de telefooncentrale

Krijg een automatische tekstversie van alle gesprekken via de telefooncentrale. Traceerbaar, veilig en efficiënt.

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen

Talen

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen