Fördelar med Telavox och Brilliant
- Geautomatiseerde enquêtes
Definieer welke wachtrijen enquêtes moeten triggeren aan het einde van een gesprek en laat Brilliant ze zo vaak als je wilt versturen. Dit maakt het eenvoudig om in realtime feedback te verzamelen. - Flexibele controle over het onderzoeksproces
Dankzij onze integratie kun je personaliseren hoe en wanneer je enquêtes worden verzonden. Wil je de frequentie van de collecties bepalen? Jij beslist wanneer enquêtes worden verzonden door Brilliant.
Aan de slag
Om de integratie te kunnen gebruiken, moet je een Brilliant-klant zijn. Als u nog geen klant bent, neem dan contact op met Brilliant via support@brilliantfuture.se voor meer informatie. Uw Telavox Customer Success Manager zal u ook helpen bij het opstarten en configureren van de integratie.