Trust Center
Beveiliging bij Telavox

Bij Telavox geven we prioriteit aan de vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en bescherming van uw communicatie. Ons platform is ontworpen met meerdere beveiligingslagen om klantgegevens te beschermen en tegelijkertijd een soepele en betrouwbare service te garanderen.

ISO 27001-certificering

De product- en R&D-teams van Telavox zijn ISO 27001-gecertificeerd, wat onze toewijding aantoont aan het naleven van de hoogste internationale normen op het gebied van informatiebeveiliging. Deze certificering garandeert dat we beschikken over robuuste processen voor risicobeheer, gegevensbescherming en beveiligingsprocedures voor ons gehele productportfolio.

Gegevensversleuteling & naleving

Bij Telavox gaan beveiliging en naleving van regelgeving hand in hand. We voldoen aan de AVG, NIS2, DORA en andere relevante regelgevende kaders om de gegevens van gebruikers en hun communicatie te beschermen.

  • Het gegevensverkeer wordt versleuteld met TLS 1.2+ om onbevoegde toegang te voorkomen.
  • Spraakverkeer, chatberichten en gespreksopnames worden veilig opgeslagen met strikte toegangscontroles.


Wij garanderen een versterkte gegevensbescherming voor alle communicatie, zowel in rust als in transit.

Infrastructuurbeveiliging & redundantie

Ons cloudplatform voor Unified Communications as a Service (UCaaS) is ontworpen om een hoge beschikbaarheid en grote veerkracht te bieden.

  • 99,98% beschikbaarheid, ondersteund door geografisch gescheiden datacenters met een redundante infrastructuur.
  • Continue monitoring en geautomatiseerde waarschuwingen beschermen ons tegen cyberdreigingen.


WAF’s, meerlaagse firewalls en geavanceerde netwerkcontroles verminderen het risico op onbevoegde toegang.

Toegangsbeheer & identiteitsbeveiliging

Om klantgegevens te beschermen en onbevoegde toegang te voorkomen:

  • Multifactorauthenticatie (MFA) en Single Sign-On (SSO) zijn beschikbaar voor kritieke systemen.
  • Toegangscontroles op basis van rollen (RBAC) garanderen dat alleen geautoriseerd personeel toegang heeft tot gevoelige gegevens.

Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietesten helpen ons kwetsbaarheden te identificeren en te verhelpen.

Incidentbeheer & bedrijfscontinuïteit

  • We beschikken over een toegewijd Support Operations Center om incidenten in realtime te monitoren en te beheren.
  • Onze plannen voor bedrijfscontinuïteit en herstel na calamiteiten worden regelmatig getest om een snelle reactie te garanderen en verstoringen bij een incident tot een minimum te beperken.
  • Geautomatiseerde logboekregistratie en anomaliedetectie maken het mogelijk om potentiële dreigingen en problemen proactief te identificeren en aan te pakken.

Beveiligingsbewustzijn & training van medewerkers

We stimuleren een beveiligingsgerichte cultuur waarin elk team zijn rol begrijpt bij het handhaven van een veilige omgeving.

  • Alle medewerkers volgen regelmatig beveiligingstrainingen, inclusief simulaties van phishing-aanvallen en de beste praktijken op het gebied van cybersecurity.

Bij Telavox zetten we ons in voor het leveren van een veilig en conform communicatieplatform waarop u kunt rekenen. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem contact met ons op via security@telavox.com.

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen

Talen

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen