Voor inkomende gesprekken worden automatisch verzoeken aangemaakt. U kunt het verzoek eenvoudig delen met collega's, de gesprekshistorie bekijken en tekstberichten sturen naar de beller. Bovendien kunt u kunstmatige intelligentie gebruiken om de interactie met één klik te transcriberen en samen te vatten, wat het beheer van gesprekken vereenvoudigt en u helpt snel te reageren.