Tickets

Samenwerken aan projecten

Door samen te werken aan bestanden kunt u efficiënt samenwerken met collega’s in gedeelde werkruimten.

Organiseer uw tickets

Organiseer uw tickets voor een betere structuur en snellere verwerking.

Interne notities

Voeg interne notities toe aan bestanden om de communicatie tussen teamleden te vergemakkelijken en de coördinatie van het werk te verbeteren.

SMS

Beantwoord klantvragen snel via sms voor een efficiënte en gestroomlijnde communicatie, perfect voor korte antwoorden en snelle updates.

Verantwoordelijkheid voor dossiers

Wijs een verantwoordelijke aan voor een dossier om duidelijker verantwoording en follow-up te garanderen.

Tickets

Voor inkomende gesprekken worden automatisch verzoeken aangemaakt. U kunt het verzoek eenvoudig delen met collega's, de gesprekshistorie bekijken en tekstberichten sturen naar de beller. Bovendien kunt u kunstmatige intelligentie gebruiken om de interactie met één klik te transcriberen en samen te vatten, wat het beheer van gesprekken vereenvoudigt en u helpt snel te reageren.

Téléphonie d'entreprise

Plateforme de téléphonie

Ressources

Talen

Zakelijke telefonie

telfonieplatform

Bronnen