La fonctionnalité « Mon aperçu » est une fonctionnalité dans notre application qui vous permet de suivre l’état de vos files d’attente et des agents. Vous y trouverez des informations importantes comme le nombre d’appels en attente, le nombre d’agents disponibles, ainsi que le temps d’attente le plus long.
Cela vous permet de mieux gérer l’acheminement des appels et de garder une vue d’ensemble de la situation.
La fonctionnalité de connexion intègre facilement notre téléphonie à des appareils comme téléphones de conférence, télécopieurs ou interphones, offrant flexibilité et centralisation.
Nous vous aidons à rendre chaque journée de travail un peu plus facile et agréable.
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Créez une expérience fluide pour vos clients et collaborateurs. Notre plateforme de téléphonie cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin dans une application simple à utiliser.
Collectez, priorisez et partagez les tickets en temps réel pour des clients plus satisfaits et une meilleure collaboration. Tout cela dans une application facile d’utilisation.
