Fånga varje samtal med AI Assist

AI Assist antecknar dina samtal, fångar det viktigaste och kommer ihåg vad du ska göra. Resultatet blir smartare samtal och en enklare vardag utan att viktig information går förlorad.

Med AI Assist slipper du ta anteckningar

Med AI Assist blir dina inspelade samtal automatiskt till text och sparas direkt i samtalshistoriken. Du slipper manuella anteckningar och kan fokusera fullt ut på kunden, utan att viktig information går förlorad.

Samtalssummering via email

Med samtalssummering via email får du en daglig eller veckovis sammanställning direkt i inkorgen, med korta sammanfattningar, föreslagna actions och direktlänkar till hela transkriptionen.

Få insikter och smidigare samarbete i dina ärenden

Med inspelade samtal får ni automatiska transkriberingar med sammanfattning och ämnesförslag. Då kan ni enkelt sortera och tagga kunddialoger, hitta återkommande frågor och utveckla er kundservice.

Skicka samtalssammanfattningar till era befintliga verktyg

Gör sammanfattningarna från samtalen användbara i flera delar av verksamheten. Logga säljsamtal i CRM som HubSpot eller Salesforce, mata BI‑verktyg med samtalsdata eller trigga ärenden i ert ärendehanteringssystem utan manuellt arbete.

AI Assist Basic

29 kr/användare/mån*

För dig som vill styra när transkribering och sammanfattning används.

Transkribera och sammanfatta samtal vid behov direkt från samtalshistoriken med ett klick. Innehållet är privat och endast tillgängligt för dig som användare.

* Ingår i våra Premium och Max abonnemang. Se priser

AI Assist Personal

99 kr/användare/mån

För dig som vill fånga allt automatiskt privat för dig som användare.

Du får automatiskt alla samtal transkriberade och sammanfattade. Du väljer att få email med highlights och actionlistor skickat direkt till din inkorg antingen dagligen eller veckovis. 

AI Assist Business

299 kr/användare/mån

För dig som vill dela insikter  och samarbeta med hela teamet. 

Transkribera och sammanfatta alla samtal för enklare informationsdelning mellan användare, team och chefer. Samtalsdata kan överföras till CRM-, BI- och ärendehanteringssystem.

Vem kan ha användning för AI Assist?

AI Assist används av småföretagare, säljare, supportorganisationer och större företag där telefonsamtal är en viktig kommunikationskanal.

Det är ett perfekt verktyg för den som har många telefonsamtal, och vill spara tid från att anteckna och istället kan fokusera på samtalet. Uppföljningen blir enklare med tydliga sammanfattningar och actions.

Vi skyddar din data

Telavox Hosting: Europa

AI Hosting/Data: Europa

Certified
ISO: 27001

Vanliga frågor om AI Assist

Ja. AI Assist bygger på samtalsinspelning. Om samtalet inte spelas in, kan det inte transkriberas.

Vid 80 % och 100 % av månadens minutkvot får användaren en avisering. Nya samtal auto‑transkriberas inte förrän kvoten fyllts på. Inspelning fortsätter som vanligt, och om ni har AI Assist Basic kan ni fortfarande göra manuella transkriberingar.

Nej. AI Assist Personal är designad för att vara privat. Det finns ingen export via webhook eller API. För delning och integration används AI Assist Business.

Personal är för individuella användare. Anteckningarna från samtalen är helt privata och kan inte exporteras. Business däremot är till för att delas och följer samma åtkomstmodell som er samtalsinspelning och kan integreras med andra system via webhook.

Samtal och AI‑analys behandlas inom EU. Inspelning och transkript följer era datapolicys och raderas tillsammans enligt era inställningar.

COMMENT ÇA FONCTIONNE?

Essayez notre démo interactive et découvrez nos services

Services de téléphonie

Créez une expérience fluide pour vos clients et collaborateurs. Notre plateforme de téléphonie cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin dans une application simple à utiliser.

Gestion des tickets

Collectez, priorisez et partagez les tickets en temps réel pour des clients plus satisfaits et une meilleure collaboration. Tout cela dans une application facile d’utilisation.