Man with cellphone

Collaborer sur des dossiers vous permet de travailler avec des collègues de manière fluide et efficace grâce à des espaces de travail partagés. Les utilisateurs peuvent consulter, modifier et commenter les dossiers en cours, ce qui améliore la coordination et réduit le risque d’erreurs. Cette fonctionnalité facilite une communication claire entre collègues, ce qui permet de traiter les dossiers plus rapidement et de manière plus structurée.

Collaborer sur des dossiers

Collaborer sur des dossiers vous permet de travailler avec des collègues de manière fluide et efficace grâce à des espaces de travail partagés.

Autres fonctionnalités populaires

Notes internes

Ajoutez des notes internes aux dossiers pour faciliter la communication entre les membres de l'équipe et mieux coordonner le travail.

Organiser vos tickets

Organisez vos tickets pour mieux les structurer et les traiter plus rapidement.

La réponse par SMS

Répondez aux demandes des clients par SMS pour une communication rapide et simplifiée, idéale pour les réponses rapides et les mises à jour courtes.

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Gestion des tickets

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