Comprenez rapidement le contenu de chaque appel sans avoir à le réécouter. Avec l’analyse automatique des sujets, Telavox identifie les thèmes et points clés abordés durant la conversation. Cela permet de catégoriser, prioriser et suivre efficacement les appels en fonction de leur contenu, que ce soit pour le support, la vente ou le service de conseil.