Effektiv schemaläggning av växel

Att hålla koll på öppettider och helgdagar i växeln kan vara tidskrävande, särskilt för företag med flera tjänster. Med denna funktion kan du:

  • Schemalägga händelser och helgdagar direkt från Admin-portalen.
  • Tillämpa bulkändringar för att uppdatera flera växeltjänster samtidigt.
  • Konfigurera IVR och köer så att de automatiskt följer helgdagsscheman.
  • Anpassa öppettider med växellägen för ökad flexibilitet.
  • Välja ditt land och tillämpa officiella helgdagar med några få klick.

Så fungerar det

  1. Logga in på Admin-portalen.
  2. Navigera till växeltjänster och växla till tabellvy.
  3. Klicka på “Schemaläggning” och välj de växeltjänster du vill ändra.
  4. Välj mellan anpassade händelser eller helgdagar.
  5. Ange öppettider, start- och sluttider samt återkommande inställningar.
  6. Spara och tillämpa ändringarna i bulk.

Med denna funktion blir det enklare än någonsin att hantera öppettider i växel. Oavsett om du administrerar köer eller IVR kan du nu effektivt schemalägga och redigera dina växeltjänster i en centraliserad vy.

Schemalägg händelser och helgdagar

Autres fonctionnalités populaires

Mon aperçu

Mon aperçu, dans notre application, offre une vue en temps réel de vos files d'attente et agents : appels en attente, disponibilité et temps d’attente, pour une gestion optimale des appels.

Fonction de connexion centralisée

La fonctionnalité de connexion intègre facilement notre téléphonie à des appareils comme téléphones de conférence, télécopieurs ou interphones, offrant flexibilité et centralisation.

Optez pour une meilleure téléphonie !

Nous vous aidons à rendre chaque journée de travail un peu plus facile et agréable.
Découvrez ce que nous pouvons faire pour votre entreprise.