Effektiv schemaläggning av växel
Att hålla koll på öppettider och helgdagar i växeln kan vara tidskrävande, särskilt för företag med flera tjänster. Med denna funktion kan du:
- Schemalägga händelser och helgdagar direkt från Admin-portalen.
- Tillämpa bulkändringar för att uppdatera flera växeltjänster samtidigt.
- Konfigurera IVR och köer så att de automatiskt följer helgdagsscheman.
- Anpassa öppettider med växellägen för ökad flexibilitet.
- Välja ditt land och tillämpa officiella helgdagar med några få klick.
Så fungerar det
- Logga in på Admin-portalen.
- Navigera till växeltjänster och växla till tabellvy.
- Klicka på “Schemaläggning” och välj de växeltjänster du vill ändra.
- Välj mellan anpassade händelser eller helgdagar.
- Ange öppettider, start- och sluttider samt återkommande inställningar.
- Spara och tillämpa ändringarna i bulk.
Med denna funktion blir det enklare än någonsin att hantera öppettider i växel. Oavsett om du administrerar köer eller IVR kan du nu effektivt schemalägga och redigera dina växeltjänster i en centraliserad vy.