Helpdesk

Rassemble toutes les fonctions importantes en un seul endroit. Les agents peuvent se concentrer sur les appels des clients sans passer d’un outil à l’autre, ce qui leur permet de gagner du temps et de réduire les distractions.
Rassemblez toutes les fonctions essentielles en un seul endroit Avec Telavox et votre outil de gestion de support, vous pouvez regrouper toutes les fonctionnalités importantes sur une seule plateforme, sans avoir à passer d’un outil à l’autre. Combinez la téléphonie et le service client dans un même environnement, pour une gestion simplifiée de vos appels et de vos demandes de support. Cette intégration vous permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’améliorer l’efficacité de vos équipes.