Dans le portail d’administration Telavox, vous pouvez facilement gérer votre système de téléphonie : ajouter, supprimer, déplacer ou mettre à jour des licences en quelques clics. Mais qu’est-ce qu’une licence, et comment cela fonctionne-t-il ? Voici une explication simple.
Qu’est-ce qu’une licence ?
Une licence dans ce système est comme un « accès » ou une « autorisation » pour utiliser un service de téléphonie. Elle n’est pas liée à une personne en particulier, mais plutôt à un appareil ou un service. Cela signifie que vous pouvez simplement déplacer cette licence d’une personne à l’autre ou l’annuler si un employé quitte l’entreprise.
Par exemple, si quelqu’un part, il vous suffit de supprimer sa licence et de la transférer à un nouveau collègue. Cela rend la gestion de vos abonnements beaucoup plus simple et flexible que si vous deviez gérer des abonnements individuels pour chaque employé.
En résumé, une licence vous permet de gérer facilement les services téléphoniques de votre entreprise sans avoir à vous soucier des détails complexes.
Gérer vous-même vos licences téléphoniques présente de nombreux avantages. Vous n’avez pas besoin de faire appel à une autre personne pour effectuer des modifications, ce qui vous permet d’être plus flexible et rapide. Cela vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer sur ce qui est important pour le développement de votre entreprise.
Comment ça fonctionne ?
Pour gérer vos licences, il vous suffit de vous connecter à votre portail Telavox. Une fois connecté, cliquez sur « Administration ». En bas de la page, vous verrez un nouvel onglet appelé « Licences ».
Dans cet onglet, vous aurez une vue d’ensemble des licences de votre entreprise : vous pourrez voir combien vous en avez, si elles sont fixes ou mobiles, et combien elles coûtent. Les licences sont séparées en deux catégories : fixes et mobiles.
Ajouter des licences
Si votre entreprise grandit, vous aurez peut-être besoin de plus de licences téléphoniques. Pour cela, allez dans la page des licences et cliquez sur « Acheter ». Vous pourrez choisir combien de licences vous voulez ajouter et quel type de licences (fixes ou mobiles).
Annuler des licences
Pour éviter des coûts inutiles, vous pouvez annuler les licences que vous n’utilisez plus. Allez sur la page des licences et cliquez sur « Annuler les licences ». Vous y verrez combien de licences vous pouvez supprimer et quel sera l’impact sur votre facture mensuelle.
Réattribuer des licences
Si vous souhaitez déplacer une licence d’un utilisateur à un autre, vous pouvez facilement réattribuer des licences. Allez dans « Licences » et cliquez sur « Réattribuer les licences ». Vous verrez une liste de toutes les licences disponibles à la réattribution.
Passer du fixe au mobile
Si votre entreprise a besoin de passer à la téléphonie mobile en plus de la téléphonie fixe, c’est simple. Sur la page des licences, cliquez sur « Passer de fixe à mobile » sous la section des licences fixes.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre responsable client pour obtenir de l’aide. Bonne gestion de vos licences !
