Système Vocal Interactif

Avec le SVI (Système Vocal Interactif), les clients peuvent naviguer dans votre menu téléphonique en appuyant sur des touches pour être rapidement redirigés vers le département ou le service souhaité. Cela simplifie le traitement des appels et améliore l’expérience de chaque appelant, en lui permettant d’obtenir plus rapidement l’aide dont il a besoin.