Téléphonie fixe et softphone
Plus d’un million d’utilisateurs, des petites entreprises aux groupes internationaux, utilisent Telavox chaque jour pour une téléphonie d’entreprise fluide.
Standard téléphonique avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin dans une application simple.
Automatisez le traitement des appels pour une gestion structurée.
Avec notre application, vous avez toujours un accès facile aux services de téléphonie de l’entreprise, à la fois sur votre mobile et votre ordinateur.
Ayez le plein contrôle sur la téléphonie et la plateforme de téléphonie de l’entreprise dans notre application. Toutes les modifications sont effectuées directement, sans tracas.
Connectez Telavox aux outils que vous utilisez déjà. Travaillez plus efficacement et réduisez le double travail grâce à nos intégrations prêtes à l’emploi, ou créez les vôtres.
Laissez l’IA faire le travail, répondre aux appels, résumer les dialogues et analyser les besoins des clients. Avec des assistants intelligents qui travaillent en arrière-plan, vous gagnez du temps et avez une meilleure vue d’ensemble.
Il répond et prend en charge vos appels clients entrants, de manière entièrement automatique. Il identifie les requêtes du client, effectue des réservations et transfère l’appelant vers la bonne personne ou file d’attente si nécessaire.
Telavox a été parmi les premiers au monde à développer une plateforme de téléphonie cloud. Depuis lors, les entreprises de toutes tailles se sont fiées à Telavox pour rester connectées et efficaces.
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Note basée sur 430 avis sur Trustpilot
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La plateforme de téléphonie qui s’adapte facilement à la taille et aux besoins de votre entreprise – et évolue avec vous.
Gérez les appels et les paramètres directement dans l’application, où que vous soyez.
Connectez la plateforme de téléphonie à vos systèmes pour des journées de travail plus fluides.
« Nous avons gagné beaucoup de temps car je n’ai pas eu à piloter les projets. Telavox s’en est chargé. »
« Nous avions besoin d’une solution où quelqu’un prenait l’entière responsabilité, et où nous pouvions rassembler la téléphonie et le centre de contact dans un flux adapté à notre organisation. »
”Maintenant, il est beaucoup plus simple de trouver des collègues, de voir ce sur quoi ils travaillent, quel est leur statut : s’ils sont en réunion, en congé parental ou en vacances.”
“J’apprécie la convivialité de l’application : il est très facile de gérer les utilisateurs et de modifier les informations si nécessaire.”
Créez une expérience fluide pour vos clients et collaborateurs. Notre plateforme de téléphonie cloud vous offre tout ce dont vous avez besoin dans une application simple à utiliser.
Collectez, priorisez et partagez les tickets en temps réel pour des clients plus satisfaits et une meilleure collaboration. Tout cela dans une application facile d’utilisation.
