Vous pouvez facilement intégrer notre système de téléphonie, de standard téléphonique et de gestion des dossiers avec les outils que vous utilisez déjà. Nous proposons des intégrations prêtes à l’emploi avec les systèmes les plus populaires, ou vous pouvez créer une solution sur mesure adaptée à vos besoins spécifiques. Cela vous permet de simplifier vos processus et d’améliorer l’efficacité sans avoir à changer de logiciels ou de flux de travail existants.

Pour en savoir plus sur nos intégrations CRM, cliquez ici.

Grâce à l’intégration avec votre système CRM, toutes les informations relatives à vos clients sont rassemblées au même endroit. Cela vous permet de répondre plus rapidement et efficacement aux demandes des clients, sans avoir à chercher des données manuellement. Vous avez ainsi un accès instantané aux informations importantes pendant vos échanges, ce qui rend le service plus réactif et personnalisé.

Intégrer votre téléphonie à votre CRM

Avec l’intégration CRM, accédez instantanément aux informations client regroupées en un seul endroit. Répondez rapidement et efficacement, pour un service plus réactif et personnalisé.

Autres fonctionnalités populaires

Recherche de contacts

La fonction de recherche de contacts vous permet de retrouver rapidement les informations importantes sur l'appelant, directement dans votre système. Cela simplifie les échanges et vous aide à gagner du temps, car vous avez tous les détails nécessaires à portée de main avant même de répondre.

Vos statistiques d’appels avec Power BI

L'intégration avec Power BI vous permet d'analyser vos données d'appels et de prendre des décisions optimisées basées sur des insights concrets.

Intégrer vos outils à notre téléphonie

Grâce à l'intégration de notre service d'assistance, vous pouvez voir immédiatement l'historique du client et son état actuel dans votre système lorsque vous recevez un appel. Les appels sont automatiquement associés aux tickets déjà ouverts, ce qui vous permet de gagner du temps, d'améliorer la gestion des cas et d'assurer une meilleure transparence pour un suivi plus efficace.

Optez pour une meilleure téléphonie !

Nous vous aidons à rendre chaque journée de travail un peu plus facile et agréable.
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